Refund policy
מדיניות ביטולים והחזרים – מוצרים בהזמנה אישית
1. ביטול לפני תחילת עבודה:
ניתן לבטל הזמנה ולקבל החזר כספי מלא (בניכוי עמלת סליקה, אם קיימת) כל עוד לא החל תהליך הייצור ולא הוזמנו חומרי הגלם הייעודיים עבור ההזמנה שלך.
ניתן לבטל הזמנה ולקבל החזר כספי מלא (בניכוי עמלת סליקה, אם קיימת) כל עוד לא החל תהליך הייצור ולא הוזמנו חומרי הגלם הייעודיים עבור ההזמנה שלך.
2. שלב הזמנת חומרים ותחילת ביצוע:
מרגע רכישת חומרי הגלם ו/או תחילת עבודת הנגרות והבנייה, לא ניתן לבטל את ההזמנה או לקבל החזר כספי. מוצרים אלו מיוצרים במיוחד עבורך לפי מידות, סוג עץ ועיצוב אישי, ולכן אינם ניתנים להחזרה או להחלפה בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה).
מרגע רכישת חומרי הגלם ו/או תחילת עבודת הנגרות והבנייה, לא ניתן לבטל את ההזמנה או לקבל החזר כספי. מוצרים אלו מיוצרים במיוחד עבורך לפי מידות, סוג עץ ועיצוב אישי, ולכן אינם ניתנים להחזרה או להחלפה בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה).
3. אישור סופי:
באחריות הלקוח לוודא את כל המידות והמפרט הטכני לפני אישור ההזמנה. מרגע תחילת העבודה, לא יתאפשרו שינויים במוצר
באחריות הלקוח לוודא את כל המידות והמפרט הטכני לפני אישור ההזמנה. מרגע תחילת העבודה, לא יתאפשרו שינויים במוצר